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KKday獲千萬美元投資 日本旅遊集團H.I.S.入股

日期:2018-03-07 
 
 

【投資台灣網記者黃秀雄/報導】亞洲最大旅遊體驗平台KKday,宣布完成由日本最大國際旅遊集團 H.I.S. 主導和Mindworks Ventures創投跟投的1,050萬美金策略融資,雙方將聯手策略性拓展在地資源,建構更深度的旅遊服務。


KKday(酷遊天國際旅行社)專營目的地旅遊行程線上訂購,自2015年網站上線至今,已提供超過1萬種來自全球80個國家、500個城市的獨特旅遊體驗,每月不重複拜訪人次全球已超過400萬人,每月服務數十萬名各國旅客,已是亞洲旅客多數人自助旅行的首選。


全球旅遊權威機構Phocuswright研究成果顯示,目的地行程、景點、消費等活動為成長最快的旅遊業務,市場規模預計將由2016年的美金1,350億成長到2020年的1,830億。KKday是少數台灣成功跨境的電商,除了以國際化的佈局配合在地化的行銷外,KKday也透過大數據分析旅遊消費者的行為模式,並將結果運用在提供更豐富的旅遊活動以提升旅客體驗上。隨著營收和獲客表現亮眼,KKday已獲得亞洲各地投資人和旅遊圈的肯定。繼去年融資獲新加坡和香港創投的資金後,今年更吸引東北亞旅遊圈巨頭H.I.S.的青睞。


H.I.S. 不但為日本旅遊界的領導者,在國際的佈局也領先同業,在全球130多個城市皆有子公司,地面資源相當豐厚。KKday執行長及創辦人陳明明表示,H.I.S. 對我們而言,並不僅是財務性投資人,更是策略性投資人。透過整合H.I.S. 豐富的全球旅遊資源和KKday的網路行銷和大數據分析,我們可以將目的地旅遊的營運模式做到更好。

 
陳明明表示,KKday 接下來將從兩個層面進行優化,一是提升顧客體驗,二是加強供應商合作,而兩者息息相關。舉例來說,海外旅遊行程非常碎片化,要整合供應商的系統相當不易,身為目的地旅遊領導者的KKday透過提供供應商SCM(Supply Chain Management)系統,讓供應商可以立即確認消費者的預訂與後續的管理,以及提供供應商QR code核銷系統,並透過API直接與多家大型供應商系統串接,讓消費者可以即時預訂,立即使用。未來也將開發目的地行程PMS(Property Management System)系統,讓供應商可以更方便地管理自己的資源。


旅遊是一個受淡旺季影響很大的產業。陳明明表示,供應商透過跟KKday合作,可以獲得全亞洲的消費者,可以有效對沖淡旺季的效應。例如四月初是台灣春假,四月中是香港的復活節長假,四月下旬是泰國的潑水節長假,五月初是日本的黃金週,KKday可以提供供應商各個國家的客人,讓供應商天天都是旺季。


KKday目前已在日本、韓國、新加坡、馬來西亞、印尼、越南、菲律賓、泰國、台灣、香港及上海等11個市場落地外,KKday表示,未來除了繼續深耕東南亞和東北亞市場外,也將再拓展中國大陸與歐洲的旅遊市場,另外也將投資提供消費者完整的行前、行中、行後旅遊體驗,包含推出更深度的旅遊內容與社群經營、更高品質與差異化的旅遊行程、更個人化及量身訂製的旅遊服務。



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